ご利用の手引き – 受講時の注意事項
レッスンについて
- レッスンの参加は小学生以上の方が対象です。
- チケット制の場合はチケット購入後、有効期限の延長・払戻しはできません。
- 月会費の方で指定回数を超えた場合、追加料金をお支払いいただくことで参加することができます。詳細は料金表をご覧ください。
- スケジュールやクラス内容、料金を変更する場合があります。ご了承下さい。
- 体調が優れない方は、お休みいただけますようご協力のほど、宜しくお願い致します。
- 男性のお客様はご紹介もしくは、女性同伴のみとさせていただきます。
- 以前にレッスンへご参加された男性の方で、1年以上ご受講がない場合につきましては、今後のご参加は「女性同伴」のみとさせていただきます。
※ 安全管理および教室運営上の都合による措置となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご予約の変更・キャンセルについて
- ご予約の変更・キャンセルは、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
- 前日13時までに、メールまたはお電話（留守番電話にはなりませんが、着信履歴で確認いたします）でご連絡いただいた時点で、キャンセル受付といたします。
※ 折り返しのご連絡が遅れる場合がございますが、着信または送信の確認が取れれば受付完了となりますのでご安心ください。 - 前日13時を過ぎてからのキャンセルは、「レッスン1回分（4,000円またはチケット1枚）」をキャンセル料としていただきます。
※ 体験レッスンの方も対象です。
※ キャンセル料のお支払いが未払いの場合、次回のご予約をお受けできませんのでご了承ください。 - 体調不良や急なご事情がある場合も、まずはご連絡ください。
原則として前日13時以降のキャンセルはキャンセル料の対象となりますが、内容に応じて柔軟に対応させていただくこともございます。
※ すべてのケースに対応できるわけではない旨、あらかじめご了承ください。 - 外部講師のレッスンやキャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合、直前のキャンセルでは対応が難しいことがございます。
- そのため、できる限り早めのご連絡にご協力をお願いいたします。
- 悪天候や自然災害、講師側の事情によりレッスンが中止となる場合は、キャンセル料は発生いたしません。
少人数制で、一人ひとりを大切にしたレッスンを心がけております。
皆さまのご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。
キャンセル待ちに関して
- 満席後のレッスン予約につきましては、先着順のキャンセル待ちとなります。
- キャンセルが出た場合のみ、こちらから電話連絡いたします。
遅刻について
- 参加されている他のお客様の怪我の予防のため、またクラスの品質を守り、落ち着いた豊かな時間を過ごしていただくため、遅刻してのクラスの参加はお断りさせていただいております。
- 必ず時間までにお越しいただきますように、お願いいたします。
マタニティ・産後ママヨガにご参加される方へ 受講の注意点
- 主治医、担当助産師よりヨガなどの運動をしてもよいという許可が必要です。（書面の提出は必要ありません）
- ご妊娠中の方は、通常クラスへのご参加をご遠慮いただいております。マタニティクラスにご参加ください。
- 「産後ママヨガ」は、ママだけのご参加も可能です。
- 「産後ママヨガ」ご参加でお子様が2名以上いらっしゃる場合は、事前にご相談ください。
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